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Politique de confidentialité

1. Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des données qui vous identifient comme votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale.  Beiersdorf ne recueille pas ces données personnelles excepté lorsque vous les fournissez dans certaines conditions spécifiques (ex. : lorsque vous vous inscrivez à des newsletters, que vous prenez part à un sondage, un concours ou une loterie, que vous commandez des échantillons ou des brochures, ou que vous demandez des informations) et que vous consentez à ce que nous les utilisions.

Nous enregistrons, utilisons ou transmettons vos données personnelles uniquement avec votre consentement et ce, dans la mesure – selon le contenu et le temps – où cela est nécessaire dans un cas spécifique, par ex. pour pouvoir réagir à vos questions ou préoccupations, pour vous permettre de modifier ou d’effacer en tout temps vos avis et commentaires, pour traiter vos demandes ou pour vous informer des résultats d’un concours ou d’un tirage au sort.

Pour y parvenir, il est possible que Beiersdorf soit contraint de transférer vos données personnelles à d’autres entreprises au sein du groupe Beiersdorf ou à d’autres fournisseurs de services pour un traitement complémentaire des données.  Les fournisseurs de services peuvent être mandatés pour, par exemple, acheminer des biens, distribuer du matériel promotionnel ou dans le cadre de concours. Beiersdorf impose à ces tiers qu’ils traitent les données personnelles selon ses instructions et en conformité avec cette note concernant la protection des données.

Tout autre transfert de vos données personnelles comme le transfert de vos informations de connexion depuis nos sites Web à des sites Web de réseaux sociaux tiers ou des services Web comme Facebook ou Twitter, requiert votre accord préalable. Beiersdorf garantit qu’il ne vendra pas ou ne louera pas vos données personnelles à des tiers. Nous pourrons cependant être obligés de divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou en réponse à des demandes recevables des services de l’État.

2. Utilisation des données personnelles à des fins publicitaires ou promotionnelles

Si vous avez expressément accepté que nous utilisions vos données personnelles à des fins publicitaires ou promotionnelles, vos données personnelles seront également stockées et utilisées continuellement à ces fins (ex. : pour vous envoyer des newsletters, des échantillons de produits, vous demander de participer à des concours ou des loteries) via e-mail, courrier postal ou toute autre voie de communication à laquelle vous auriez consenti. Il est possible que nous utilisions vos données pour créer et alimenter un profil utilisateur afin de vous envoyer du matériel publicitaire et promotionnel de manière personnalisé. Il est également possible que nous utilisions les données que vous nous avez fournies pour analyser et améliorer l’efficacité des services de nos sites Web, de notre marketing, de nos études de marché et nos équipes de vente.

 

 

3. Droit à l’information

Sur demande, nous vous communiquerons rapidement quelles données personnelles ont été recueillies, le cas échéant, lors de vos visites sur notre site Web. Veuillez envoyer toutes vos demandes par e-mail : E-mail

4. Informations enregistrées automatiquement (données non personnelles)

Lorsque vous accédez à notre site Web, nous recueillons automatiquement des informations générales non personnelles comme le nom de votre fournisseur d’accès à Internet (ou le nom de votre entreprise pour les réseaux d’entreprise), le site Web que vous avez visité avant le notre, les informations de notre site Web que vous avez recherché, la date et l’heure de la recherche, votre système d’exploitation et la version du navigateur que vous utilisez.

Ces informations sont recueillies et analysées de manière anonyme. Elles sont uniquement utilisées pour améliorer l’attractivité, le contenu et la fonctionnalité de notre site Web.  Elles ne sont pas traitées plus en détail et ne font pas l’objet d’un transfert à des tiers.

5. Cookies

Pour faciliter votre navigation sur notre site Web, nous utilisons des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur votre disque dur par votre navigateur et qui sont nécessaires pour l’utilisation d’un site Web. Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre comment notre site Web est utilisé et pour en améliorer la navigation. Les cookies nous permettent par exemple de déterminer si une page de notre site Web a déjà été consultée. Les cookies peuvent aussi nous dire si vous avez déjà visité notre site Web et si c’est votre première visite. Les cookies que nous utilisons ne stockent pas de données personnelles, mais recueillent plutôt des informations d’« identification personnalisées ». Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, veuillez configurer votre navigateur Internet afin de supprimer tous les cookies de votre disque dur, de bloquer les cookies ou de recevoir un avertissement avant qu’un cookie ne soit enregistré.

6. Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur, permettant au site Internet d’analyser la façon dont les utilisateurs se servent du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP rendue anonyme) seront transmises à Google, qui les conservera sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation de ce site Internet, d'établir des rapports sur l'activité réalisée sur le site à destination des opérateurs du site, et de proposer d'autres services liés à l'activités sur le site et à l'usage d'Internet. En outre, Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l'y oblige, ou lorsque des tiers gèrent ces informations au nom de Google. Google n’associera pas votre adresse IP aux données qu’il détient. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres adéquats de votre navigateur. Cependant, si vous la refusez, certaines fonctionnalités de ce site vous seront peut-être inaccessibles. En utilisant ce site, vous acceptez que Google gère vos données de la manière et pour les objectifs énoncés ci-dessus.

Vous pouvez empêcher Google de détecter un cookie généré en raison de votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP), et l’empêcher de traiter ces données en téléchargeant et en installant ce plugin pour votre navigateur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

 

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place de nouvelles mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, le vol ou l'accès par des tiers non autorisés.

8. Mises à jour et changements

Nous nous réservons le droit de changer ou de mettre à jour des parties de cette note concernant la protection des données à tout moment et sans avis préalable. Veuillez relire cette note de tout à autre pour vous tenir informé des changements et mises à jour. Nous indiquerons la date de la dernière mise à jour de cette note.